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驚!上市不到一個月 Motorolla Razr摺疊螢幕傳災情!
新頭殼 2020/02/19 16:53
去年底才剛發表,還一度因為預定量太多而延後上市的摺疊螢幕手機Motorola RAZR,正式上市後不到一個月就驚傳災情!一名用戶表示,新買的RAZR僅使用一週就出現螢幕剝離情況,懷疑可能與天氣因素有關。Motorola尚未為此提出回應。

國外科技網站《Input》的一名編輯Raymond Wong在推特貼文,指自己在搭乘短短45分鐘的火車後,拿出放在牛仔褲中的手機時就發現它壞了!手機螢幕從中央鉸鏈到鉸鏈的地方完全翹起扭曲,鉸鏈處頂層的螢幕保護殼也很難蓋起來。

這名編輯也強調,在使用過程中完全沒有經歷任何衝擊,自己穿的褲子也不是超緊,因此並非暴力測試造成。他推測,可能是「熱脹冷縮」的原理導致手機損壞。因為美國當地正值冬天,手機在寒冷的室外使用後又在溫暖的地鐵當中打開,才會造成毀損。

雖然不曉得這是否為個案,但貼文一出,確實影響部分原本對摺疊螢幕手機有興趣的用戶,還有人在該篇貼文底下留言:「這報導讓我退縮」。

在摺疊螢幕手機剛掀起市場熱潮的情況下,產品出包無疑是潑了消費者一頭冷水,該如何妥善處理,預料將成為業者的難題。Motorola或許還在內部商議如何回應,但若未及早做好危機處理,拖得越久,恐將持續消耗消費者信心。
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一名用戶表示,新買的RAZR僅使用一週就出現螢幕剝離情況,懷疑可能與天氣因素有關。   圖:取自當事人推特
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