一開口就建立關係的說話術!禮儀專家教「3招」短暫交談也能留好印象 | 健康 | 20230925 | match生活網

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一開口就建立關係的說話術!禮儀專家教「3招」短暫交談也能留好印象
優活健康網     2023/09/25 09:00


「社交」是人與人相處必要的技巧之一,人的氣質與品味都會表現在談話中,不少人誤以為最高段的社交術是能言善道,其實是讓人感覺「你不是在社交」。國際禮儀專家陳弘美於《名媛養成班》一書中,以平易的實例與重點提示,幫助讀者提升談吐、氣質與品味。以下為原書摘文:


3種高段社交術
「社交場」的有趣之處是:它像似一個給你打綜合分數的考場。打什麼的分數呢?對異性:自己的外表裝扮,談吐舉止是否有魅力?這可以從和你交談的男士的反應感覺出。對同性、長輩和對任何人的禮儀風度是否正確得宜?這也可以從別人的神態反應看出。

最重要的是,你有本事和任何人都有交集的話題嗎?社交場更是考驗你的教養考場:自己平時對於新聞時事、文化教養知識的吸收程度。不少人誤以為最高段的社交術是八面玲瓏、能言善道?不,反而是讓人覺得「你不是在社交」。

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做到以下3點,即使與你短暫交談也能留下良好印象。

  • 有深度的交集話題:一接到名片,你有本事立刻找出一個和對方有交集的話題嗎?你問得好,對方就答得多;你問得愈專門,對方就回答得更深入。如此一來,一個真正的、深層的交流就開始了。這就是超越了「社交」。並且,看到你的名片上並不是這行業,而為什麼會懂這麼多?當你勾起別人對你好奇的欣賞,這就是你平時吸收的知識,內在的實力成為了魅力。這不是招術。 
  • 具體又帶邏輯的讚美:讚美是初次見面時最好的「破冰器」,也是社交時最好的潤滑油,這是讓對方感受到你釋出的好感及善意。舉例而言,一句「你的衣服很美」,如果說得更高明一點,就是「這衣服鮮艷的顏色,配上你高挺的氣架,真適合」這樣加帶一個邏輯,有具體理由的讚美,就不會讓人覺得是虛假應酬。 
  • 幽默(但不必勉強):幽默感也是社交最好的破冰器,讓人留下印象。不過,幽默感大多是與生俱來的,不要刻意做作,即使是木訥的人,其實只要「誠懇」,也就是對眼前的人聚精會神,進入一種正念(mindfulness)的狀態。如此專注的神情,即使是短暫的交流,也會令人印象最深刻、最好的社交術。
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社交實力就是內涵的實力
要培養高段社交術,平常要有求知欲,交流的時候平常心。求知欲旺盛就會擁有各方面知識,可以和跨國、跨行業的人有交集,並深入話題;平時就對別人的優點敏感,有此愛心的話,不分場合,不分對象,讚美詞會自然又深入人心。

所以社交達人話題豐富和製造好氣氛的讚美,都不是為了討好,而是別無目的平常心。高段的社交是在於「心」,不在於「術」。



如何和陌生人社交?
社交的樂趣在於和不同業界領域、不同人種文化的交流拓寬視野。能夠在陌生的人群內愉快地度過一段時光,這是擁有洗練的社會成熟度和全方位淬鍊的結果。

在宴會場,如果旁邊也是單獨來的客人,不論男女老少,不妨自己先開啟話題。人人有臉皮,誰都不想冒險開口與陌生人交談,但在宴會裡不是在大馬路上和路人甲乙的搭訕,一定都是和宴會主人有關係的,篩選過的人。先開口的人是「有風度的背負十字架」,是美德。所以若是別人先開口,無論順不順眼都要禮貌的回應,並努力提供一些話題。

不讓對方尷尬是基本的風度,也是擴充自己社交能力。和陌生人展開話題,不要馬上問及對方的個人資訊才不唐突,從無關痛癢的,以第三者為內容開始。比方:「今天的客人好像大多是文藝界?」「這位作者過去寫過什麼書?」由淺入深。

但有時一針見血的話題也印象深刻,一位先生接到我的名片就笑著說:「你們電視公司是右翼!」不過重要的是他沒有個人情緒,是羅列出一些社會現象讓他這麼覺得。這一來就可以愉快交戰1個鐘頭了。不過宴會上對話的目的,不是要辯論或是追究結論,要懂得適可而止。

(本文摘自/名媛養成班:國際禮儀專家教你成為真名媛的20個法則/商周出版)