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KLOOK、雄獅、豐趣三強聯手 助台灣旅遊業走出陰霾
CTWANT     2021/04/15 21:26
全球旅遊平台KLOOK與雄獅旅行社、豐趣科技三方結盟,在4月15日推 出「NEXT」商家預訂系統服務。(圖/王永泰攝)

2020年COVID-19疫情重創全球觀光產業!縱使台灣在去年下半年「國旅大爆發」,但部分旅遊商家仍在苦撐,只盼能回到疫情前的榮景。像KLOOK與雄獅旅行社同為銷售旅遊產品的通路,原本是競爭狀態,如今為了幫助旅遊商家走出陰霾,敵人也能變成朋友;再加上豐趣科技,三方聯手推出「NEXT」預訂系統服務,幫助台灣在地商家邁向數位化,找回曾經失去的遊客。這套「NEXT」預訂系統專為台灣在地旅遊商家而設計,服務範圍包括「客製化官網」,針對那些還沒有自己網站的小型商家快速建立官網,可陳列旅遊商品並連結預訂下單系統,並與第三方金流串接。此外,商家也能在接到訂單之後,確認商品庫存並即時回覆消費者。

過往,這種旅遊票券的銷售方式,可能就像買火車票一樣,消費者上網預訂之後,就到便利商店付款,然後親手拿到紙本版票券。現在,這套「NEXT」旅遊商家預訂系統可直接核發「QR Code電子票券」,像是遊樂園的星光票、旅遊體驗套票等等。對消費者而言,也可更方便查找並減低紙本票券遺失的風險。

首波加入「NEXT」商家預訂系統的觀光業包括野柳地質公園、和平島公園、鈴鹿賽道樂園、宏匯廣場VR ZONE虛擬實境遊樂園等,這些業者可向消費者推廣景點門票、深度體驗、美食或大型表演活動。

近期,雄獅旅遊和KLOOK則將相互串接獨特的旅遊商品,例如屢獲世界音樂獎項的十鼓擊樂團全新劇目「明池-池中劍」表演門票,以及五月底的「台東池上春耕野餐節」遊程,這些讓消費者耳目一新的旅遊商品,就是強強聯手的最佳範例。

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