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當頂級會員遇到包艙下場是? 網傳萬海少東包下一區商務艙卡位
CTWANT     2021/06/23 22:42
臉書及LINE群瘋傳擁有華航頂級會員卡的一家3口,訂下華航飛往美國的商務艙位置,卻因上市公司董事長包艙而被迫取消原訂位。(圖/臉書)

LINE群及臉書瘋傳一則一家3口買了3張商務艙超過60萬元的機票,在往機場路上接到旅行社通知要臨時更改座位,從第1區移到第2區,check in時才發現是有人包下商務艙第1區,經查證包下此區的正是誼遠控股(萬海航運體系)董事長陳致遠。

網路上流傳6月17日華航check in櫃台,一對男女正在跟櫃台人員爭執劃機位的事情。起因是這一家3口人花了60多萬元買下商務艙3個位置,沒想到臨時被旅行社通知原訂的第1區坐位被取消,要移到第2區,是因為有其他客人包艙,櫃台人員表示抱歉外,如果有異議請向公司提出客訴。

據影片中對話的內容,這一家口其中一位是鑽石卡,一位是翡翠卡,都已經是華航的頂級卡忠實顧客,原訂位顧客只能無奈並說「你們真的很過份!」能花一般艙好幾倍的商務艙價格,想必經濟能力已經不錯,卻遇到包艙的客人,人比人真的要氣死人,其中男性客人直言:「比我們有錢嘛!」而華航這樣臨時改變訂位的做法令人觀感不佳。

貼文中也點出,經過調查,包艙的客人是有千億身家的萬海航運少東陳致遠,而且身兼華航董事。貼文中也質疑陳致遠有沒有真的花500萬元包艙,而上市公司若因公出差,這樣做法也是公司買單,對投資人股民是否交待得過去?

經記者向華航查證,華航表示,在疫情期間提供各類型機位銷售方式,包括開發企業包機或為團體及個人等不同客戶,規劃客製化包機、包艙或包區服務。對於此事件造成其他旅客的不便,會聯絡旅客致歉。

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