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將社群力量轉化市場商機 LINE社群營銷達人剖析後疫情網路新零...
台灣產經新聞網     2021/08/23 00:00
【編採中心/台北報導】隨著功能愈趨完善強大,「LINE」早已跳脫單純的通訊軟體服務,深入台灣民眾的工作、社交、消費、休閒、支付等生活層面,建立起密不可分的的關係。打開 line 的操作介面,幾乎每位用戶都曾因不同目的,加入各類性質、人數不一的群組之中。LINE社群營銷達人陳韋霖認為,「若能以正確的策略經營由人脈鏈結而成的群組,就有機會掌握後疫情時代的新零售商機!」

從原證券期貨雙分析師,轉戰社群營銷領域後,陳韋霖在短短兩、三年裡,先透過中國大陸、新加坡、馬來西亞等地盛行的微信社群,善用資訊的搬運、導入置入性行銷的做法,向群組成員介紹課程,進而達到成交轉化目的,將原本純粹聊天的群組,成功變現創造商業價值,走出與一般電商不同的「新零售」模式。陳韋霖特別統整過去微信的營銷經驗,再轉為符合台灣LINE社群生態的實戰操作,將經營社群的關鍵訣竅,一一整理記錄在甫於今年二月出版的《LINE社群營銷實戰寶典》。

「經營社群的重點在於『信任感』三個字,並分為吸粉引流、社群承接、渠道裂變三階段。」陳韋霖強調,具體作法可從初期的吸引粉絲、導流加入群組,再藉由分享知識性、有價值的想法、觀念,為群組成員製造貢獻價值、提升關注度作為起步;接著適時帶來資源或紅利的回饋,例如引薦商家提供消費優惠,給予大家停留群組內「還不賴」的感受,加深人員黏著力!隨著信任感一路累積,粉絲成員甚至會出現裂變擴散效應,邀請更多人進入群組,再慢慢推廣C/P值高的商品,營造高成交率累積更深的信任感,最後以此模式循序漸進、逐步擴大商業價值。

陳韋霖指出,「受到新冠肺炎影響,更加快線下銷售市場的萎縮速度,因此在疫後時代,社群營銷已成為每一位經營者不可輕忽的商業顯學。」雖然《LINE社群營銷實戰寶典》囊括眾多訊息,有利於想運用LINE社群營銷經營粉絲的讀者,但為了幫助更多人進一步掌握實戰秘訣,亦額外開設多元化線上課程,例如可於LINE功能搜尋的免費社群「社群聯盟玩轉LINE群營銷實戰群」、撰寫「控心文案」社群,到進階須收費的「商業銷講班」、「班主任學習群」、「社群營銷全修班」等課程內容,引領學員付諸規劃、建構、執行等開啟自己群組的SOP流程,甚至提供一對一指導,寫出自己的銷講稿,嘗試先在學習群模擬演練,最後再來到陳韋霖旗下千人群組舞台落地實作,線上收款,直接手把手教導操作社群營銷,從而獲得最顯著的學習成果。

(資料來源:台灣產經新聞網)