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騰訊雲與Millennium Technology Services攜手推出 i-Care方案
美通社     2022/06/30 21:51
連繫病人、家屬及護理人員隨時隨地為病人提供連貫流暢且舒適的護理體驗

由騰訊雲支援的解決方案協助提升病人體驗和生活質素

新加坡2022年6月30日/美通社/--隨著數碼技術和雲計算的進一步發展,客戶的習慣和期望在過去數年間產生巨大變化,當中涉及多個範疇包括醫療保健。病人及其家屬對連貫流暢、具互動性及深度的醫療相關功能及體驗的需求殷切,有見及此,騰訊旗下雲業務品牌騰訊雲今日宣布與MillenniumTechnologyServices(MTS)子公司InvincibleTechnology合作,推出數碼解決方案i-Care,透過騰訊雲領先業界的技術,旨在提升病人體驗和生活質素,從而拉近病人、家屬和護理人員的距離。

騰訊雲於6月30日在新加坡舉行以「Accelerating Customer  Experience Transformation through Intelligent Clouds」為題的發布會。
騰訊雲於6月30日在新加坡舉行以「AcceleratingCustomerExperienceTransformationthroughIntelligentClouds」為題的發布會。

i-Care採用騰訊雲智能雲服務,透過提升其產品特色及容量,提供遙距會診服務和其他綜合功能,為病人提供更舒適的護理和改善醫療成果。i-Care由一系列的騰訊雲技術支援,包括:

  • 騰訊實時音視頻(TencentReal-TimeCommunication)與即時通訊(InstantMessaging–確保提供超低延遲和高穩定性的視像通話和即時通訊服務。
  • 語音識別(AutomaticSpeechRecognition)與騰訊機器翻譯(TencentMachineTranslation–提供語音文字轉換服務,為聽力障礙患者自動產生字幕,以及提供實時中英文翻譯,協助打破病人與護理人員之間的語言障礙。
  • 文字轉語音(TexttoSpeech–針對有視障的病人和老年人啟動語音提示,讓他們能收聽醫生和護理人員的訊息和提示。
  • 騰訊雲數碼身份管控平台(CloudIdentityandAccessManagement–配備安全、準確的產品管理和存取服務,讓用戶能簡單迅速地進行註冊和使用服務。
  • 騰訊雲ElasticsearchELKstack服務–致力為病人進行健康風險預測分析,透過所得出的數據協助提升醫療保健成果。

  • 此外,騰訊雲更正與i-Care合作透過機器學習和電腦視覺進行醫療監測的測試,以捕捉生命跡象讀數,有別於以往整合生命跡象讀數源頭的傳統模式。如欲了解更多資訊,請瀏覽:

    https://i-care-hc.com/product

    騰訊雲國際高級副總裁楊寶樹(PoshuYeung)表示:「隨著全球邁向數碼化,各行各業對於雲計算技術的需求日益增加。雲技術的發展在醫療保健領域上,協助更多病人及其家屬,以及護理人員活出健康。作為全球領先的雲服務提供商之一,騰訊雲與MillenniumTechnologyServices推出的iCare方案以及雙方的合作不僅為數碼世界作出貢獻,更進一步助力雲技術的發展,改善更多人的生活。」

    騰訊雲新加坡、馬來西亞、印尼、菲律賓總經理兼東南亞區域總監蕭家武(KennethSiow)表示:「由騰訊雲技術支援的i-Care是我們在多個行業及領域的合作和夥伴關係版圖中的重要一員。騰訊雲期待未來與更多如MillenniumTechnologyServices般的醫療保健公司及機構合作,發展及尋求找更多針對數碼化和雲技術持續發展趨勢的解決方案。」

    InvincibleTechnology首席執行官姚晉羲(RickYiu)表示:「InvincibleTechnology很高興能借助騰訊雲高性能和高可靠性技術,以達成更高效及有效地解決病人、家屬和護理人員的需求和疑慮之目標。我們相信與騰訊雲推出i-Care服務只是合作的開端,雙方將會繼續攜手建立和開發更多創新的解決方案。」

    騰訊雲於6月30日在新加坡舉行以「AcceleratingCustomerExperienceTransformationthroughIntelligentClouds」為題的發布會,並在活動中宣佈推出i-Care方案。而蕭家武在發布會的主題演講中,探討音視頻使用和實時通訊的興起,與消費者參與度的關係。此外,在小組討論環節的互動中,講者們討論有關數碼優先、超連接世界中的客戶體驗,讓與會者能深入了解在後疫情時期雲端遷移的發展。

    麥波申區國會議員兼通商中國總裁陳佩玲代表Millennium Technology Services
    麥波申區國會議員兼通商中國總裁陳佩玲代表MillenniumTechnologyServices(MTS)和InvincibleTechnology將30個i-Care設備捐贈給宏茂橋-太和觀醫院(AngMoKio–ThyeHuaKwanHospital)。騰訊雲與MTS代表一同在台上見證捐贈過程。(由左至右)MillenniumTechnologyServices創辦人兼首席執行官AndyTan、麥波申區國會議員兼通商中國總裁陳佩玲、雲安全聯盟主席兼宏茂橋-太和觀醫院董事AlexSiow教授以及騰訊雲新加坡、馬來西亞、印尼、菲律賓總經理兼東南亞區域總監蕭家武

    重新審視數碼優先、超連接世界中的客戶體驗。(由左至右)Invincible Technology首席執行官姚晉羲、Unicorn Cloud Services 聯合創辦人兼首席執行官Meng Teck、雲安全聯盟主席兼宏茂橋-太和觀醫院董事Alex Siow教授、Millennium Technology Services 創辦人兼首席執行官Andy Tan、騰訊雲新加坡、馬來西亞、印尼、菲律賓總經理兼東南亞區域總監蕭家武、 HCA Hospice Limited醫療總監Dr. Chong Poh Heng
    重新審視數碼優先、超連接世界中的客戶體驗。(由左至右)InvincibleTechnology首席執行官姚晉羲、UnicornCloudServices聯合創辦人兼首席執行官MengTeck、雲安全聯盟主席兼宏茂橋-太和觀醫院董事AlexSiow教授、MillenniumTechnologyServices創辦人兼首席執行官AndyTan、騰訊雲新加坡、馬來西亞、印尼、菲律賓總經理兼東南亞區域總監蕭家武、HCAHospiceLimited醫療總監Dr.ChongPohHeng)以及VerintSystems副總裁ManishShah

    (資料來源:美通社)