《科技》Appier AI解決方案協助Nexon有效吸引高價值遊戲玩家 | 財經新聞 | 20231203 | match生活網

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《科技》Appier AI解決方案協助Nexon有效吸引高價值遊戲玩家
中時新聞網     2023/12/03 10:07
Appier持續運用AI SaaS技術協助企業化解不同類型的商業挑戰,協助韓國遊戲公司Nexon獲取高價值遊戲玩家。Nexon在其《地下城與勇士》的行銷活動中,運用AIBID獲取高價值用戶,並從遊戲發行的第一天即推升下載量;同時也應用AIBID再行銷《跑跑卡丁車 Rush+》的遊戲用戶,提高用戶轉換率並促進更多應用程式內購買。

 Nexon和Appier自2017年展開合作,至今已有六年,期間攜手發行許多Nexon知名作品,確保遊戲從上線第一天起即能獲得絕佳成果。其成功關鍵正是Appier的AIBID用戶獲取解決方案,可為每一款遊戲精準辨識並鎖定高價值玩家。AIBID採用Appier獨有的AI受眾模型,它能精心識別和定位高價值玩家,針對不同遊戲設計最符合其目標的獲客機制。透過對遊戲應用程式中的玩家互動、文本資料、行銷素材的深入分析,AIBID不僅在推動遊戲安裝上擁有出色的表現,同時在廣告投資報酬率(ROAS)方面具備優異的成效,能有效協助遊戲品牌鞏固玩家的留存與互動。

 在Nexon發行新遊戲《地下城與勇士》後的第一周至第四周,Nexon巧妙地運用AIBID解決方案,促使整體遊戲的破關率增加6.9%,應用程式內購買量成長近1.4倍。在ABID的推波助瀾下,下載該遊戲的用戶續玩動力增強,也成功為應用程式貢獻更多消費。

 不同於新遊戲發行,遊戲在發行一個月後,隨著其他競爭對手有新品問世,玩家的注意力容易被分散,即使是最夯的話題遊戲也會面臨玩家興趣減弱的問題。 Nexon旗下的熱門遊戲《跑跑卡丁車Rush+》當時即面臨此情況。《跑跑卡丁車Rush+》是 Nexon《跑跑卡丁車》的手遊版,在發行後第45天開始出現下載量成長趨緩的情形。為了扭轉局勢,Nexon導入AIBID的再行銷功能,成功激活收到再行銷訊息的玩家,帶動整體轉換率提升55%,以及App內購買次數提升16%。

 與用戶獲取功能相同,AIBID的再行銷功能之所以能帶動轉換率與購買次數,是基於運用AI對玩家行為進行分析,包括但不限於近期的購買行為、破關速度、登入頻率等,根據這些行為分析找出值得再行銷的玩家。例如過去3天內具有App內購買行為,5天內完成遊戲第25關,以及單日內開啟遊戲至少5次以上。在圈定符合條件的玩家後,AIBID會發送通知給這些玩家,提醒他們繼續破關,或是回到遊戲中。