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遠百「速利便」端午翻三倍 樓管跑單忙翻卻很感動
觀傳媒     2021/06/15 18:40
【記者黃星博/台北報導】疫情下,「速利便」變遠百另類健身房?端午連假,遠東百貨服務沒有停歇,消費者利用一樓戶外免下車服務的「速利便」提取餐食,營業幹部和餐廳同仁忙著協助維持交通動線和核對取貨資訊,大家忙到汗流浹背但是心情很受鼓舞,「要累也要一起累!」道出遠百人的心聲。

▲遠東百貨全台各店利用「速利便」,取貨專區服務的比例提升三倍以上。(圖/遠東百貨提供)

遠東百貨全台各店在端午連續假期三天,利用「速利便」取貨專區服務的比例提升三倍以上。以新竹大遠百為例,提供免下車貼心服務,讓主題餐廳外帶量暴增,饗食天堂、海底撈、鼎泰豐、饗泰多……等主題餐廳,每個用餐時段訂單上看200單,館外取餐車輛絡繹不絕。

新竹大遠百店長、副店長和樓管們全員動起來,有協助交管人員幫忙指揮交通,有在一樓取餐區現場幫忙外帶餐車上下餐食、核對取餐資料。身在其中的同事看到樓管或是餐廳同仁帶著衝刺的速度護送外帶食物到一樓的畫面,心裡都好激動,聽到「要累也要一起累」相當感動,也因為忙得不可開交,覺得有運動到,笑稱遠百變成另類健身房。

高雄大遠百則是「速利便」雙管齊下,利用「購物速利便」及「美味速利便」力推百元美食套餐和端午節連續假期特惠商品。消費者除了可以透過遠百官網、臉書連結點選商品並約定取貨時間,就可以享有免下車取貨的優質服務。

攜手館內30家餐飲品牌,端出百款美味便當,與外送平台foodpanda、UberEats合作提供餐飲外送,同時為搶攻宅經濟商機推出品牌VIP專屬遠百ONLINE客製化訂單,讓民眾在家輕鬆購物宅配到府,不用出門就可瘋搶自己喜歡的商品。

利用「速利便」提取餐食的民眾會使用訂餐系統下單刷卡或是現場付現、刷卡,所有服務都在徹底清消後進行,滿足消費者對便利的需求,遠百提供安全又舒適的環境,讓消費者放心購物有保障。

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(資料來源:觀傳媒)