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代誌大條!高中職學習歷程檔案消失近萬學生受害 教育部緊急道歉
上報     2021/09/25 15:17

教育部24日晚間證實,因委外廠商操作失誤,攸關高中生升大學的「高中學習歷程檔案」資料遺失,外傳包括台中女中等118所學校、上萬名學生受害,目前得知硬碟內容並未損壞,廠商正全力搶救,也通知各校讓學生重傳資料,但教育部下午盤整後稱,受影響學校應是81校、7854名學生。國教署也針對此疏失向受影響的學校師生致歉。

教育部指出,部分高中生在9月5日至9月20日,將「109學年第2學期學習歷程檔案」上傳校內學習歷程平台,委外廠商在搬移資料過程時發生失誤,導致資料消失,外傳有118校、上萬名學生上傳的資料消失,國教署要求廠商全力搶修,初步掌握資料硬碟並未損壞,會盡快回復檔案。

委外廠商也聲明,公版模組目前搬移到集中機房,因其中有3台硬碟在一開始建立時,模式設定錯誤,系統更新重新開機後,硬碟被還原,約有118校要進行資料搬移,目前已重新設定硬碟並掛載。 (延伸閱讀:118校高中職生學習歷程檔案被消失 廠商發聲明否認出包)
教育部表示,廠商除了全力搶救硬碟資料,也在24日以電子郵件方式通知受影響學校,請學校協助通知學生登入校內學生學習歷程紀錄模組,確認上傳之檔案是否正常,如有異常可重新上傳檔案。

「高中學習歷程檔案」是高中生升大學重要參考依據,雖然教育部要求可以重傳,但不少學校擔心學生沒有留下備份資料,也有教師認為,學習歷程檔案是國教署整合後的統一共用系統,並不採用各校原有系統,沒想到剛上線就出包,「以後會不會再失誤?這套系統讓人憂心。」

國民黨立委林奕華抨擊,教育部嚴重傷害各界對學習歷程檔案制度的信任,要求教育部長潘文忠就此事道歉,並立即檢討原因,提出補救措施,追究責任。

教育部25日上午緊急盤點後,確認受影響的學校並非外傳的118校,應是81校、7854名學生,資料2萬5210件,教育部國教署也公開道歉稱,對於此事件造成學校師生困擾與負擔深表歉意,後續會以維護師生權益作為最優先考量的原則來處理,且全力避免類似風險再次發生。 實體五倍券25日預約登記開跑 超商準時當機至少花30分才能搞定