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高雄軌道運輸定檢評鑑 捷運防疫穩定經營
台灣好報     2021/08/20 19:49
【記者王雯玲/高雄報導】高雄市政府20日邀集多位專家、學者實施軌道運輸年度定期檢查暨評鑑,共同為捷運及輕軌的經營和安全把關;召集人交通局副局長黃萬發表示,配合未來運輸路網擴增、便利性提升,高雄捷運運量可望恢復成長達到永續經營目標。

交通局表示,今年高雄捷運年度定期檢查,共開出21項建議,包含強化人員訓練、疫情後提升運量之精進作為、適度邀請民眾參加模擬演練等,與會學者專家提出各項建言,期望高雄捷運及輕軌營運品質提升,更能吸引民眾搭乘。

因應今年5月疫情升溫,高捷公司耕耘多元支付管道防疫發揮實名功效,包含:電子票證、信用卡、QR-code掃碼及行動支付等,防疫實聯制快速通關,讓旅客都能夠安心、便捷享受舒適的運輸服務。

另外,疫情期間運量雖銳減逾80%,但基本服務品質及防疫工作,仍以最嚴謹方式因應,包含設置防疫之眼,對於旅客接觸較頻繁之機器設備及場站熱點增加清潔頻率,每日亦安排全車消毒,讓民眾無顧忌的安心搭乘。

交通局長張淑娟表示,高捷公司持續努力經營成效備受肯定,高捷公司委託大學進行109年度相關滿意度調查,高捷整體服務滿意度(捷運與輕軌合計)達92.9%,輕軌的分項調查成績也深獲旅客肯定。

此外,高捷公司也秉持互助、感恩的社會公益理念,自發性護持農友,支持經濟與保育雙贏,善用場站據點及貓站長蜜柑高人氣,義助那瑪夏農民設攤販售盛產水果。

新冠肺炎疫情大幅影響捷運、輕軌運量,而隨著目前國內疫情警戒降級,運量較5月疫情升級時已有150%回升,顯示民眾搭乘大眾運輸已重拾信心,惟運量仍為疫情前的一半。

市府團隊及高捷公司除持續做好防疫工作外,解封後將推出更多元化票價優惠活動及異業結合策略,期恢復疫情前運量並提供乘客有別以往搭乘體驗。

未來配合高雄捷運黃線、路竹延伸線、環狀輕軌第二階段通車等重大交通建設,建構高雄市更完整之軌道運輸路網,以彌補過去捷運紅橘線涵蓋範圍的不足,預期將大幅提升軌道運輸效能,以提供更便利的運輸服務及持續拉抬高雄市搭乘大眾運輸人數。

(資料來源:台灣好報)