生活新聞

租車25分忘記還被收650元 「客拒付款」嗆:為什麼沒有提醒我?
CTWANT     2021/09/03 08:27
1名網友租借共享機車忘記還,認為是業者沒有提醒還車因此不願付超額費用。(圖/翻攝自「GoShare」臉書)

為了方便民眾,有業者推出共享腳踏車、共享機車等服務,民眾若有租借需求,可事先查閱相關規定,以免造成自己與業者的困擾。1名網友近日在臉書社團「爆料公社」發文表示,自己因租借GoShare共享機車25分鐘忘記還,將被收取650元的費用,業者評估情況後雖願意給予折扣,但網友仍不滿的認為自己並無錯失,不願付費。

原PO在「爆料公社」臉書社團發文指出,自己在上個月(8月)31日時,租借GoShare共享機車騎了25分鐘,用畢卻忘記按還車,因次須被收取持續租用4小時,加上先前使用的25分鐘的租借費用共650元,但網友卻認為業者未設置提醒還車裝置,因此拒絕付費,「GPS都有定位加行車距離(9.6KM),停了之後沒有移動,不能加上防呆或是只保留10分鐘嗎?」

網友表示,Goshare上都有設置定位系統,若發現一台車在同一地點停超過10分鐘,就應該要自動設定為還車,所以是Goshare方的疏失設計不良,並非自己的問題。原PO向業者反應後,對方表示,因過去該名網友就曾發生過忘記還車的事情,當時已明言,若再發生將按全額收取費用,但考量網友可能不熟悉APP操作,因此這次的事件願意再給原PO折扣,只要付費325元即可,但該名網友仍不願意接受。

1名網友租借共享機車忘記還,認為是業者沒有提醒還車因此不願付超額費用。(圖/翻攝自「爆料公社」臉書)

貼文曝光後,許多網友紛紛一面倒的留言支持業者,「重點就是你自己沒完成還車動作,所以那台車一直都在那邊等你,而別人想用都不能用」、「你不打算接受?你在租用的時候就合約說明書寫的一清二楚!自己的疏失要業者幫你吸收?」、「最後一句是怎樣?你忘記還車是Goshare的問題?」

延伸閱讀: