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中信房屋暖心動員「揪甘心」
NOWnews     2021/11/15 11:30
▲中信延壽健安加盟在疫情最嚴竣的時刻,協助社區一同抗疫。(圖/中信房屋提供)
▲中信延壽健安加盟在疫情最嚴竣的時刻,協助社區一同抗疫。(圖/中信房屋提供)

近來台灣疫情趨緩,民眾也漸漸回復正常的生活,回顧從五月開始新冠肺炎肆虐台灣,疫情瞬間爆發進入三級警戒,自此每天的新聞報導中都充斥著讓人膽顫心驚的疫情消息,雖然處在嚴竣的疫情下,但中信房屋延壽健安加盟店卻是勇往直前的投入社區共同抗疫。
回顧五月疫情進入三級警戒後,隨著確診人數攀升,更一度傳出封城的消息,搞得民眾人心惶惶,而中信延壽健安店長期在台北市平均年齡最高的自強里服務,平時就舉辦不少社區小活動,與鄰里間的情感維持就像家人一般相當緊密,當疫情越來越緊張,全體員工便不假思索的投入抗疫行動,不僅取消原訂的員工旅遊,更採用三班制輪班投入社區協助抗疫工作,希望讓服務的社區可以獲得最大的保障。
▲延壽健安店投入近500人次支援,服務超過13000位居民,挑燈夜戰站在前線,他們不喊苦,只是單純的希望社區所有人都是安全的。(圖/中信房屋提供)
▲延壽健安店投入近500人次支援,服務超過13000位居民,挑燈夜戰站在前線,他們不喊苦,只是單純的希望社區所有人都是安全的。(圖/中信房屋提供)
延壽健安加盟店店長蘇鈺珺表示,一頭栽進抗疫活動後,才發現這將會是一場長期的抗戰,初期投入抗疫工作時,部分員工擔心很有可能會成為確診者,心裡難免感到害怕,但為了社區的長者們,員工從上到下不僅沒有一人逃避,更動員家屬一起投入,以服務代替業務。搭設帳棚長期駐點社區診所,每天早上7點多到晚上9點全天候堅守崗位,協助社區長者們疫苗接種及其他相關事宜,另外體恤社區居民不敢外出剪髮,更請來兩位設計師為里民服務。
▲協助社區與診所進行預約與施打流程,讓所有事情順利進行。(圖/中信房屋提供)
▲協助社區與診所進行預約與施打流程,讓所有事情順利進行。(圖/中信房屋提供)
疫情期間,隨著市府預約系統退場,1922中央系統並進,所有的預約流程配置全部重新來過,初期的突發狀況非常多,讓人措手不及,過程中也遇到一些委屈與責難,但面對種種難題店長蘇鈺珺仍然堅守初衷,不但沒有因此放棄這項社區服務,為了更有效的解決問題,同仁們更自製一套「小中央系統」,除了可以隨時查詢疫苗預約狀況,也可以立即篩選符合資格達到快速預約,解除許多狀況,才能做到像現在這樣地順暢。
▲為社區服務的熱枕會一直持續下去,繼續拉近與鄰里間的情感。(圖/中信房屋提供)
▲為社區服務的熱枕會一直持續下去,繼續拉近與鄰里間的情感。(圖/中信房屋提供)
店長蘇鈺珺說,回想這五個月的時間,公司投入超過五百人次的支援,雖面臨不少挫折,但我們依舊為社區守在最前線,獲得社區民眾的讚賞。中信房屋延壽健安加盟店不僅是提供不動產仲介服務,更做到社區服務的最佳典範,更多中信房屋暖心的故事也正在台灣各處發生中。