5/20故障僅罰1萬挨批 北市今罰YouBike10萬元 | 生活新聞 | 20240611 | match生活網

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5/20故障僅罰1萬挨批 北市今罰YouBike10萬元
中時新聞網     2024/06/11 20:33
YouBike於5月20日發生當機無法租借,不料11日上午7時51分至8時27分又因系統異常,造成YouBike2.0及YouBike2.0E電輔車無法提供租借。但5月當機台北市交通局僅罰款微笑單車公司1萬元遭批,台北市交通局針對本次事件將依契約加重處分10萬元。

交通局運管科長朱宸佐指出,考量本次事件造成重大公共利益損害,影響公共自行車形象,後續交通局將依契約加重處分10萬元。

他說,為保障北市使用者權益,今日下午也已偕同資訊局與新北市交通局等相關人員至微笑單車公司查核,現場瞭解系統故障原因外,並已要求微笑單車公司提出完整報告及改善策略,未來應增加系統穩定性和備援機制,及重新檢討車機更新機制,除應事先測試更新檔案對系統影響外,如有更新異常應立即排除。