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吃海底撈服務好卻崩潰?理由眾認了
NOWnews     2021/04/15 12:13
▲海底撈因為其以客為尊的服務,深受不少饕客喜愛。(圖/翻攝自海底撈火鍋臉書粉專)
▲海底撈因為其以客為尊的服務,深受不少饕客喜愛。(圖/翻攝自海底撈火鍋臉書粉專)

不少人喜愛吃海底撈,而海底撈火鍋也秉承著「服務至上、顧客至上」的理念, 讓鐵粉顧客一再上門消費。不過,就有網友討論「大家會不覺得海底撈的服務太細緻,變成奧客養成中心?」貼文引發廣大迴響。
 
原PO在PTT貼文指出「我覺得海底撈服務好是一回事,但是太極端就真的很可怕,用店裡面的資源給的服務就算了,聽說有時候海底撈員工還會自掏腰包去買一些小禮物來送客人,之前遇到熱情的店員,硬要跟我們聊天,我們就三五好友去那邊吃飯想聊自己的,結果一直來打擾真的會覺得有點煩,真心不喜歡這種文化」。
 
貼文一出,網友紛紛回應「真的會吃得很緊張....店員一直聊天我真的不OK」、「我也覺得服務生硬要加入聊天很煩,不要裝熟」、「上次跟朋友去慶生,年輕女店員覺得我們好聊,下班還直接跟我們去唱歌...XD」、「真的想給他一百塊叫他不要再過來了」、「我也覺得服務恰到好處就好,海底撈真的有點過頭,比較慢熟的吃得很不自在」。「想跟好久不見的朋友聊天,但一直店員被插嘴...真的尷尬」。
 
不過,也有網友表示「每一間都有不同的特色,不喜歡就吃別間」、「不喜歡不要去就好,一堆人排隊在等好嗎」、「如果真如你所說,那我看到的排隊人龍是?顯示大家喜歡這樣的服務,你不喜歡就吃別間」、「不喜歡就不要去啊,選擇提供自己偏好服務的餐廳就好,不懂有啥好抱怨的」。(編輯:張嘉哲)